Informativa sul trattamento dei dati

Servizio di segnalazione guasti condominiali (art. 13 Regolamento UE 2016/679)

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento è l'amministratore del condominio indicato nella pagina di segnalazione. Il gestore tecnico del servizio agisce come responsabile del trattamento per conto dell'amministratore.

Quali dati

• la descrizione del guasto, il punto in cui si trova ed eventuali foto;
• se li inserisci, nome e numero di telefono;
• un'impronta tecnica anonima del dispositivo, calcolata e cambiata ogni giorno, usata solo per bloccare invii ripetuti (l'indirizzo IP non viene salvato).

Perché

Solo per gestire la segnalazione: organizzare l'intervento, ricontattarti se necessario e tenere lo storico dei guasti del palazzo. La base giuridica è l'esecuzione dei compiti dell'amministratore nell'interesse del condominio.

Chi li vede

L'amministratore e i suoi collaboratori. Al fornitore incaricato vengono comunicati solo i dati utili all'intervento. I dati sono conservati su server nell'Unione Europea.

Per quanto tempo

Per il tempo necessario alla gestione del guasto e comunque non oltre quanto previsto per la documentazione condominiale.

Non è un servizio di emergenza

Le segnalazioni vengono lette dallo studio nei suoi orari di lavoro. Per fughe di gas, incendi, allagamenti gravi o persone bloccate in ascensore chiama subito il 112 o il numero di emergenza indicato in ascensore.

I tuoi diritti

Puoi chiedere all'amministratore di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, o opporti al trattamento, e puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sul tuo telefono

Per comodità il telefono ricorda le segnalazioni che hai inviato e, se li hai scritti, nome e telefono. Puoi cancellarli in qualsiasi momento svuotando i dati del sito dal browser.